Politique de confidentialité

Chez The GB Foods Europa, S.L.U., nous accordons une grande importance à la législation et à la réglementation en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données. À cet égard, la protection de la sécurité, de l'intégrité et de la confidentialité des informations de nos utilisateurs est très importante pour nous, et nous souhaitons donc agir de manière responsable dans ce domaine.

La présente politique (ci-après, la "Politique de Confidentialité") décrit le type d’informations personnelles que nous recueillons, comment nous les obtenons, comment nous les partageons, ainsi que les finalités pour lesquelles nous les traitons. Elle précise également les moyens dont vous disposez en tant qu’utilisateur pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits.

Nous vous informons que les termes "GBfoods" et "notre" font référence à The GB Foods Europa, S.L.U. Par "utilisateur/utilisateurs", nous entendons toute personne accédant et/ou utilisant ce site web.

La présente Politique de Confidentialité s’applique aux données personnelles obtenues par GBfoods auprès de nos clients, fournisseurs, personnes demandant des informations, candidats à des postes, et, le cas échéant, des utilisateurs de notre site web ou de tiers avec lesquels nous pourrions entretenir des relations.

Cela inclut les informations collectées en ligne et hors ligne, dans le cadre de campagnes de marketing direct, de congrès et d’événements en ligne via nos sites web.

En cas de doute ou de question concernant le traitement et la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en écrivant à: dataprivacy@thegbfoods.com

Le Responsable du traitement de vos données est The GB Foods Europa, S.L.U. Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées.
Raison sociale: The GB Foods Europa, S.L.U.
Numéro d’identification fiscale (NIF): B67340521
Adresse postale: Plaza Europa n. 42, 08902, Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spain
Adresse e-mail de contact: dataprivacy@thegbfoods.com

Veuillez noter que, dans le cadre de la gestion des réclamations, The GB Foods Europa, S.L.U. assure cette gestion conjointement avec les entités impliquées, lesquelles agissent en tant que coresponsables du traitement. À ce titre, vous pouvez obtenir les coordonnées du Responsable via les sites web des marques de nos produits.

Dans la présente Politique de Confidentialité, vos "informations personnelles" désignent les données ou fragments de données susceptibles de permettre votre identification.

En règle générale, il n’est pas nécessaire de fournir d’informations personnelles pour visiter notre site web. Toutefois, nous recueillons des informations personnelles lorsque:

• Vous la partagez avec nous via les adresses e-mail fournies et les formulaires de contact présents sur notre site web. Dans ces cas, des données d’identification et de contact peuvent être demandées.
• Vous la partagez avec nous via les formulaires de réclamation publiés sur les sites web des marques de nos produits, destinés à recevoir des questions, des plaintes et des commentaires concernant nos produits. À ce moment-là, nous vous demanderons les données personnelles nécessaires pour pouvoir traiter chaque question, plainte et/ou commentaire spécifique. Dans ces cas, des données d’identification et de contact sont demandées.
• Vous nous envoyez des candidatures à des offres d’emploi. Dans ces cas, en plus de vos données d’identification et de contact, nous recueillerons des informations relatives à vos caractéristiques personnelles telles que l’âge, ainsi que des données académiques et professionnelles, dans le but de traiter correctement votre demande.
• Nous recueillons également des informations que votre navigateur web nous envoie lorsque vous visitez notre site web, afin d’analyser votre comportement de navigation et d’améliorer votre expérience. Cela inclut, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, votre adresse IP, vos habitudes de consommation, des informations sur vos préférences telles que vos loisirs et centres d’intérêt.
• Vous nous fournissez les coordonnées professionnelles relatives à l’entreprise, l’entité ou l’organisation pour laquelle vous travaillez ou collaborez. Les données dont nous disposons ont été obtenues à travers les relations commerciales ou contractuelles que l’entreprise, l’entité ou l’organisation pour laquelle vous travaillez ou collaborez a entretenues avec GBfoods.

Alle über die Formulare der Website bereitgestellten personenbezogenen Daten müssen wahrheitsgemäß, authentisch und aktuell sein. Der Nutzer ist allein verantwortlich für falsche oder ungenaue Angaben und für etwaige Schäden, die GBfoods dadurch entstehen könnten. Die entsprechend gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Wenn diese nicht ausgefüllt werden, kann GBfoods die jeweilige Anfrage ablehnen.

Toutes les informations personnelles fournies via les formulaires du site web doivent être véridiques, authentiques et à jour. L’utilisateur est seul responsable de toute information fausse ou inexacte fournie, ainsi que des dommages qu’elle pourrait causer à GBfoods, le cas échéant. Les champs indiqués comme obligatoires doivent être remplis ; à défaut, GBfoods pourra refuser la demande correspondante dans chaque cas.

Vous pouvez consulter ci-dessous des informations supplémentaires sur les finalités pour lesquelles nous traitons vos données, la durée de conservation de celles-ci, ainsi que la base légale qui nous autorise à les traiter:

1. Finalité: Connaître vos préférences de navigation sur notre site web afin de personnaliser et d'améliorer nos produits et votre expérience. À cette fin, nous procéderons à une analyse de vos habitudes de navigation sur le site web, sans prise de décisions automatisées sur la base du profil généré. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies (Gestion des cookies – GBFoods).
   Durée de conservation: Tel qu’indiqué dans notre politique de cookies, jusqu’à un maximum de 2 ans.
   Base légale du traitement: Votre consentement donné à cet effet.
   
2. Finalité: Gérer et traiter la réponse à votre demande d'information envoyée via les adresses e-mail publiées et le formulaire de contact de notre site web.
   Durée de conservation: Jusqu’à ce que votre demande soit résolue, ainsi que le temps nécessaire pour respecter les obligations légales correspondantes.
   Base légale du traitement: Votre consentement donné à cet effet.
   
3. Finalité: Répondre à votre demande d’emploi et gérer les processus de sélection actuels et futurs de l’entreprise, ainsi que ceux des autres sociétés du groupe GBfoods.
   Durée de conservation: Pendant la durée du processus de sélection auquel vous vous êtes inscrit et/ou, si vous avez donné votre consentement, pour l’intégration dans notre base de données de candidatures pendant une période de 2 ans après votre dernière interaction avec nous.
   Base légale du traitement: Exécution de mesures précontractuelles pour gérer le processus de sélection des candidatures et votre consentement exprès pour utiliser votre candidature dans de futures opportunités de sélection, ainsi que pour la partager avec les autres sociétés du groupe GBfoods..
   
4. Finalité: Gérer les relations contractuelles avec les fournisseurs, y compris le traitement des commandes, la facturation, le respect des obligations contractuelles et légales, ainsi que la gestion des contacts professionnels avec des entités, organisations ou entreprises et les personnes qui y travaillent ou collaborent, ou leurs représentants légaux.
   Durée de conservation: Tant qu’il existe une relation contractuelle, puis les données seront bloquées pendant 6 ans pour répondre à d’éventuelles obligations légales, et tant que l’intérêt professionnel subsiste et que le droit d’opposition n’a pas été exercé.
   Base légale du traitement: Gestion de la relation contractuelle avec les contacts existants et intérêt légitime consistant à favoriser de nouvelles relations professionnelles avec des collaborateurs potentiels.
   
5. Finalité: Gérer les réclamations de manière centralisée sur les sites web des marques de nos produits
   Durée de conservation: Jusqu’à un maximum de 5 ans à compter de la date de traitement et de résolution de la réclamation en Espagne, en Finlande, aux Pays-Bas, en Belgique et en France. Pendant 3 ans à partir de la fin de l’année au cours de laquelle la réclamation est résolue en Allemagne. Pendant 26 mois à compter de la vente des produits, en Italie.
   Base légale du traitement: Intérêt légitime pour la gestion centralisée des réclamations.

Ce site web ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans ; par conséquent, ceux-ci doivent s’abstenir de fournir toute information à caractère personnel. Dans le cas où GBfoods découvrirait qu’elle a recueilli accidentellement des données personnelles de mineurs de moins de 14 ans, elle procédera à leur suppression dans les plus brefs délais.

Néanmoins, GBfoods pourra recueillir des données personnelles de mineurs de moins de 14 ans à condition qu’elles soient directement fournies par leurs parents ou tuteurs légaux, c’est-à-dire avec leur consentement explicite.

Les données ne seront ni cédées ni mises à disposition de quelque manière que ce soit à des tiers, sauf dans les cas suivants: (i) si GBfoods a préalablement obtenu le consentement dû des utilisateurs ; (ii) si elles doivent être communiquées à des organismes publics officiels en vertu d'une obligation légale ; (iii) si cela est nécessaire pour les entreprises chargées du traitement de vos données personnelles, telles que les prestataires de services informatiques, les fournisseurs du site web, le traitement des factures (module pour fournisseurs), le fournisseur de la bourse d’emploi (Talent Clue), le support IT/CRM (réclamations des consommateurs) ; ainsi que (iv) avec d'autres sociétés du groupe GBfoods, sur la base de l’intérêt légitime de notre groupe d’entreprises à des fins administratives internes.

À cet égard, nous vous informons que, dans le cadre des communications de données pour l’utilisation de prestataires de services et entre les entités du groupe GBfoods pouvant se trouver en dehors de l’Espace Économique Européen, un niveau de protection équivalent à celui prévu par le RGPD est garanti, dans la mesure où nous signons les clauses contractuelles types correspondantes. De même, si l’un de nos sous-traitants se trouve en dehors du territoire susmentionné, nous nous assurons que les pays destinataires des données ont reçu une décision d’adéquation de la part de la Commission européenne ou, à défaut, que les clauses contractuelles types sont signées.

Dans ce sens, nous prenons toutes les précautions raisonnables pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles et exigeons des tiers qui les traitent ou les gèrent qu’ils respectent les mêmes standards.

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement que GBfoods effectue de vos données personnelles. En particulier:

• Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles afin de savoir quelles données personnelles vous concernant sont traitées, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. GBfoods cessera de traiter vos données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.
• Vous avez également le droit à la portabilité de vos données, ainsi que de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en envoyant un e-mail à l’adresse électronique dataprivacy@thegbfoods.com, avec la référence "Protection des données", en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en vous identifiant de manière appropriée.

Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Dans certaines circonstances, ce délai peut être prolongé de deux (2) mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons dans le délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation sur la protection des données, ou que nous n’avons pas satisfait à l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En tout état de cause, nous vous rappelons que vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse dataprivacy@thegbfoods.com pour toute question ou doute concernant le traitement de vos données.

Oui, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Notre Politique de Confidentialité peut faire l’objet de modifications périodiques, la version mise à jour étant publiée sur notre site web. C’est pourquoi nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. À cet égard, nous vous informerons de toute modification particulièrement importante et solliciterons votre consentement pour les traitements fondés sur cette base légale.

Dernière mise à jour: Novembre 2025